Είναι ο άντρας το μέλλον της αισθητικού;
Nouvelles Esthetiques - Τεύχος 124

Πώς θα σας φαινόταν η προοπτική ενός αντρικού ινστιτούτου αισθητικής; Θα μπορούσατε να έρθετε αντιμέτωπες με την πρόκληση της δημιουργίας ενός ινστιτούτου αποκλειστικά για άντρες; Η έρευνά μας παρουσιάζει μερικές δοκιμασμένες συνταγές.

 

Από το 2000 και μετά, οι διαφημιστές μάς βεβαιώνουν ότι η αγορά αντρικής περιποίησης βρίσκεται σε ανάπτυξη! Μέχρι στιγμής, βέβαια, δεν έχουμε δει θεαματική αύξηση, αλλά οι άντρες που συχνάζουν σε ινστιτούτα ομορφιάς συνεχώς αυξάνονται. Ωστόσο, η αγορά των «100% αντρικών» καλλυντικών θα αντιπροσώπευε μόνο το 5% του συνόλου των αγορών προϊόντων ομορφιάς, και μόνο το 2% των αντρών θα άνοιγε την πόρτα ενός κέντρου ομορφιάς.

Ο Philippe Benacin, γενικός διευθυντής γνωστής εταιρείας αρωμάτων που δημιούργησε το Nickel, το πρώτο ινστιτούτο στη Γαλλία αφιερωμένο αποκλειστικά στον άντρα, μας λέει: «Η κοσμητική αντρών είναι σαν να πουλάς ψυγεία σε Εσκιμώους».

Ωστόσο, η γνώμη του Marc Delacre, του διάσημου κομμωτή, που διατηρεί εδώ και χρόνια ένα πολυτελές ινστιτούτο στο Παρίσι, είναι διαφορετική: «Η κοινωνία άλλαξε, υπάρχει ισοτιμία στον χώρο της ομορφιάς. Και οι γυναίκες πλέον θέλουν έναν σύντροφο που να έχει ωραία εμφάνιση. Ένας άντρας δεν μπορεί να αδιαφορεί για την ομορφιά του. Η εμφάνισή του είναι αναπόσπαστο κομμάτι της επιτυχίας του. Δεν έχει δύο φορές την ευκαιρία να κάνει καλή εντύπωση, είτε πρόκειται για την προσωπική ζωή του, είτε για την επαγγελματική του».

Ο όρος που επινόησε το 1994 ο άγγλος δημοσιογράφος Mark Simpson είναι μετροσέξουαλ. Ορίζει τον αστό οποιουδήποτε σεξουαλικού προσανατολισμού, που έχει αναπτυγμένη αίσθηση της αισθητικής, που ξοδεύει πολλά χρήματα και χρόνο για την εμφάνισή και τον τρόπο ζωής του.

Είναι μάλλον 40 ετών, παρά 25, αρκετές φορές ανήκει στην τρίτη ηλικία, και κατέχει εξουσία. Να ένας από τους πιο εύκολους στόχους που θα μπορούσατε να θέσετε. Αν μείνει ευχαριστημένος, θα έρχεται τακτικά να κάνει περιποιήσεις στο ινστιτούτο σας.

Επίσης, οι άντρες που αντιστέκονται λιγότερο στην προοπτική μιας αισθητικής περιποίησης, είναι εκείνοι που έχουν επισκεφθεί κέντρα θαλασσοθεραπείας ή γενικότερα spa, και ανακάλυψαν τις απολαύσεις των περιποιήσεων. Σύμφωνα με στατιστική της Διεθνούς Ομοσπονδίας Θαλασσοθεραπείας και Υγείας, το ποσοστό των αντρών που συχνάζουν σε αυτές τις εγκαταστάσεις, έχει φτάσει στο 40%, έναντι 29% που ήταν πριν από δέκα χρόνια.

«Η αγορά της ευεξίας για τους άντρες αναπτύσσεται αργά, αλλά αναπτύσσεται», διαβεβαιώνει ο Erwan Corre, διευθυντής γνωστής αλυσίδας spa στο Παρίσι. «Υπολογίζουμε σε ανάπτυξη 4,5% στα επόμενα πέντε χρόνια».

«Το ζητούμενο είναι να πειστεί να δοκιμάσει», μας λέει η Florence Boutard, που διατηρεί ινστιτούτο αποκλειστικά για άντρες στο Bourg-en-Bresse της Γαλλίας. Και συνεχίζει: «Τις περισσότερες φορές, ο αποδέκτης της πρώτης περιποίησης ανακαλύπτει πόσο ευχάριστη και αποτελεσματική είναι, και συνεχίζει για τις επόμενες εβδομάδες, παίρνοντας ένα ολοκληρωμένο πακέτο θεραπείας». Αυτή η νέα και δυναμική γυναίκα τόλμησε να σπάσει το κατεστημένο των γυναικείων ινστιτούτων σε αυτήν τη μικρή επαρχιακή πόλη και πέτυχε.

Ανάλογη εμπειρία μάς μεταφέρει και η Magali Petaud, που άνοιξε το κέντρο «Αισθητική για Εκείνον» στη Λιόν.

Σίγουρα, αυτό το κομμάτι της αγοράς δεν είναι, ακόμα τουλάχιστον, μεγάλο, αλλά σε μια αγορά ιδιαίτερα ανταγωνιστική, πρέπει εγκαίρως κανείς να τολμά την επόμενη κίνηση.

Ένα νέο λοιπόν είδος αισθητικών εισβάλλει στον τομέα της ομορφιάς. Στόχος τους είναι ο άντρας, είτε σε πλήρη απασχόληση, είτε σε ημιαπασχόληση. Αν θέλετε να κάνετε το ίδιο, τολμήστε, γιατί πάντα υπάρχει θέση για τους τολμηρούς, με την προϋπόθεση να μην κάνουν λάθη. Ένας άντρας πελάτης είναι ευγενικός, είναι υπάκουος, είναι πιστός, αρκεί να ξέρουμε να τον κερδίσουμε.

Η ΟΜΟΡΦΙΑ ΤΩΝ ΑΝΤΡΩΝ ΕΙΝΑΙ ΒΑΣΙΚΑ ΥΠΟΘΕΣΗ ΤΩΝ ΑΝΤΡΩΝ;

Ο καλύτερος τρόπος για να μάθει κανείς πώς να προσεγγίζει το αντρικό κοινό είναι να συμβουλευτεί άντρες επαγγελματίες! Ο Marc Delacre, ο παλιός κομμωτής της αλυσίδας Alexandre, είναι ο κατάλληλος. Το 1989 ανοίγει σε έναν ωραίο χώρο ένα σαλόνι κομμωτικής και ένα ινστιτούτο ομορφιάς, στο οποίο συγκεντρώνονται εδώ και χρόνια άνθρωποι της σοουμπίζ, επιχειρηματίες, κάποιοι που διανύουν την τρίτη ηλικία, τα παιδιά και τα εγγόνια τους. Η επιτυχία βασίστηκε αρχικά στα μαλλιά, που είναι και ο εύκολος τρόπος προσέγγισης. Κατόπιν, από την πλευρά της αισθητικής προτείνεται μανικιούρ, καμπίνα με UV και, σταδιακά, περιποιήσεις προσώπου, σώματος.

Επίσης, η αλυσίδα κέντρων αισθητικής «Magn’Hom» διαθέτει στους πελάτες, σε όλα τα υποκαταστήματά της, τη δυνατότητα να κόψουν τα μαλλιά τους και να ξυριστούν με τον παλιό παραδοσιακό τρόπο. Κατόπιν, προτείνει μια κουπ «Magn’Hom» (περιποίηση τριχωτού κεφαλής σε συνδυασμό με μασάζ). Με αυτό τον τρόπο ξεκινά τη μύηση στις πιο εξειδικευμένες περιποιήσεις.

Σε ανάλογο κλίμα και ο Daniel Azoulay, ο δημιουργός του Store & Spa Guess Men, στο 17ο Διαμέρισμα του Παρισιού, φτιάχνει έναν χώρο με καθίσματα κουρείου της δεκαετίας του ’50, τυπικά νεοϋορκέζικο, που φαίνεται από τη βιτρίνα. Ο τρόπος προσέγγισης κι εδώ ξεκινά από τα μαλλιά και τα γένια. Ίσως ένα απολαυστικό χαΐδεμα του προσώπου με πινέλο να βοηθά στο να πειστεί να δοκιμάσει μια ολοκληρωμένη περιποίηση προσώπου.

Τελικά, οι άντρες επαγγελματίες προσεγγίζουν τους πελάτες τους χρησιμοποιώντας αντρικά σύμβολα. Τυχαίο; Σίγουρα όχι. Σε αυτούς τους χώρους ξεκινά η «περιποίηση του δέρματος» των αντρών, με ξύρισμα και κούρεμα!

Αν αναρωτιέστε αν θα πρέπει να ακολουθήσετε την ίδια συνταγή για να δημιουργήσετε ένα ινστιτούτο για άντρες, θα σας λέγαμε ότι θεωρούμε σκόπιμο να συμπεριλάβετε στους συνεργάτες σας έναν κομμωτή ή μια αισθητικό που να έχει και δίπλωμα κομμωτικής.

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΟΥΜΕ ΚΑΠΟΙΑ ΑΣΤΙΚΗ ΣΥΝΟΙΚΙΑ;

Για να προσεγγίσετε πιο εύκολα την αντρική πελατεία, θα πρέπει να επιλέξετε για τον χώρο που θα δημιουργήσετε μια αστική συνοικία. Στην επαρχία θα πρέπει να στοχεύσετε στο κέντρο της πόλης περισσότερο, παρά στις γύρω περιοχές. Οι άντρες προτιμούν να κινούνται στο κέντρο.

ΔΙΑΚΟΣΜΗΣΗ ΜΕ ΖΕΣΤΑ ΧΡΩΜΑΤΑ

Αν στοχεύετε σ’ ένα ινστιτούτο 100% αντρικό, φροντίστε να επιλέξετε ένα όνομα που να αναπαριστά τον ορισμό του χώρου σας. Μιλήστε «αντρικά» και θα σας εντοπίσουν. Όπως, για παράδειγμα, το «Guest Men» στο Παρίσι, ή το «Magn’Hom», που παραπέμπει στη συγκεκριμένη πελατεία. Αν ο χώρος σας απευθύνεται και στα δύο φύλα, θα πρέπει να επιλέξετε ένα πιο ουδέτερο όνομα.

Σε ένα ινστιτούτο που είναι αφιερωμένο σε άντρες, τα χρώματα που θα επιλέξετε θα πρέπει να είναι ζεστά: καφετί, γκρι, μαύρο, μπλε σκούρο, πράσινο, κόκκινο, ασημί. Θα πρέπει να ξεχάσετε το ροζ, κίτρινο, το απαλό μπλε, που είναι χρώματα που ανταποκρίνονται, κυρίως, στον κόσμο της γυναίκας. Κάποια γλυπτά, πίνακες, έθνικ διακοσμητικά είναι επίσης καλή επιλογή γιατί παραπέμπουν σε ταξίδια. Οι ξύλινες διακοσμήσεις, το μαύρο μάρμαρο και το ανοιχτόχρωμο παρκέ είναι καλές επιλογές.

Αν υποδέχεστε και γυναίκες, θα αγαπήσουν εξίσου την έθνικ ατμόσφαιρα. Συνήθως βρίσκουμε τέτοιου είδους διακόσμηση και στα spa, που είναι εξ ορισμού χώροι και για τα δυο φύλα.

Τα ρούχα των αισθητικών, οι πετσέτες και οι ρόμπες πρέπει να είναι στους ίδιους τόνους με τη διακόσμηση. Καλύτερα να αποφύγετε, όταν απευθύνεστε σε αντρικό κοινό, το λευκό του ιατρείου.

ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΑΝΤΡΑ

Σήμερα, σχεδόν όλες οι εταιρείες καλλυντικών διαθέτουν αντρικές σειρές στην γκάμα των καλλυντικών τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορούν να κάνουν χρήση και κάποιων καλλυντικών που απευθύνονται στις γυναίκες, όπως μάσκες, λοσιόν, ορούς κ.λπ.

Σήμερα, ωστόσο, πάνω από 100 μάρκες αντρικών αποκλειστικά προϊόντων ανταγωνίζονται στην αγορά. Ανάμεσα σε αυτήν τη μεγάλη προσφορά, η επιλογή σας θα πρέπει να γίνει με γνώμονα την ποιότητα και δράση του προϊόντος, αλλά και την αγοραστική δύναμη της πελατείας σας. Είναι προτιμότερο να προσφέρετε στους πελάτες σας την επιλογή τουλάχιστον δύο εταιρειών. Επίσης, θα ήταν καλό να επιλέξετε αμπαλάζ για τα προϊόντα που θα αγοράζουν οι πελάτες από εσάς, σε χρώματα που να συμβαδίζουν με τη διακόσμηση του χώρου σας.

 

ΤΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΝΑ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ;

Εκτός από τα μαλλιά που, όπως αναφέραμε, είναι το εύκολο σημείο προσέγγισης, η περιποίηση του δέρματος του προσώπου και η αποτρίχωση βρίσκονται στις βασικές επιλογές των αντρών. Το μανικιούρ προτιμάται από άντρες που το επάγγελμά τους απαιτεί περιποιημένο παρουσιαστικό, συνεπώς και χέρια, αλλά και το πεντικιούρ, το οποίο, πέρα από την εμφάνιση, ξεκουράζει και ανακουφίζει τα πόδια.

Οι άντρες που συχνάζουν σε spa είναι εξοικειωμένοι με τα μασάζ. Φροντίστε να διαθέτετε ένα μενού με τουλάχιστον πέντε διαφορετικές μεθόδους μασάζ. Επίσης, θα μπορούσατε να προτείνετε ένα μασάζ στην πλάτη, σε συνδυασμό με την αφαίρεση των μαύρων στιγμάτων από την περιοχή.

Και οι περιποιήσεις του προσώπου είναι εξίσου αναγκαίες για τον άντρα. Άλλωστε, και οι άντρες έχουν προβλήματα ακμής, και μάλιστα τις περισσότερες φορές σοβαρότερα από των γυναικών.

Οι αισθητικοί που απασχολούνται σε ινστιτούτα για άντρες, πρέπει να είναι σωστά εκπαιδευμένες. Τόσο στον τομέα των περιποιήσεων, όσο και στον τομέα της πώλησης. Σε αντίθεση με τις γυναίκες, τους αρέσουν περισσότερο οι περιποιήσεις «30 λεπτά εξπρές», παρά ένα τελετουργικό της μιάμισης ώρας. Στοχεύουν στην αποδοτικότητα, στο αποτέλεσμα. Αν φύγουν με ερεθισμένο δέρμα από το ινστιτούτο, το πιθανότερο να μην ξανάρθουν.

Αν διαθέτετε μια καμπίνα με UV, ένα χαμάμ ή μια σάουνα, θα το χρησιμοποιήσουν ευχαρίστως. Αυτό είναι μέρος της κουλτούρας τους.

ΠΩΛΗΣΗ ΣΤΟ ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΚΑΙ ΣΕ ΕΝΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ;

Ο άντρας είναι λάτρης της υψηλής τεχνολογίας, συνεπώς και φανατικός χρήστης του Ίντερνετ. Σίγουρα θα επισκεφθεί τη σελίδα που απαραίτητα πρέπει να διαθέτετε. Δημιουργήστε, λοιπόν, ένα διαδικτυακό κατάστημα, όπου θα μπορεί να αγοράσει προϊόντα, εύκολα και γρήγορα. Οι άντρες είναι πιστοί στα προϊόντα που χρησιμοποιούν, και δεν χρειάζεται να περιμένουν αναγκαστικά το επόμενο ραντεβού στο ινστιτούτο για να τα εφοδιαστούν.

Τώρα, σε αντίθεση με τη γυναίκα, ένας άντρας δεν θα διαθέσει μεγάλο ποσό ετησίως για τα καλλυντικά. Προτείνετε προϊόντα σε προσιτές τιμές ή συσκευασίες με δύο ή τρία προϊόντα σε σετ.

Μια καλή πώληση σε άντρα γίνεται σε χρόνο μικρής διάρκειας. Όχι μεγάλες συζητήσεις, ο άντρας κατά βάση απεχθάνεται τις φλυαρίες. Μιλήστε του «ανδρικά», δηλαδή μπείτε στην ουσία, χωρίς πολλά λόγια.

Ο άντρας, σε αντίθεση με τη γυναίκα, που είναι σε συνεχή έρευνα αγοράς, είναι πολύ πιο πιστός σε αυτό που επιλέγει. Δύσκολα θα αναζητήσει κάτι διαφορετικό, αν μείνει ευχαριστημένος. Φροντίστε να νιώθει άνετα στον χώρο και, επίσης, φροντίστε να τον περιποιείται σε όλες του τις επισκέψεις η αισθητικός που τον ανέλαβε την πρώτη φορά και, προφανώς, τον άφησε ικανοποιημένο.

Επίσης, θα ήταν καλό, μία φορά την εβδομάδα, να παραμένει το ινστιτούτο σας ανοιχτό έως αργά (έως τις 10) για τους άντρες επιχειρηματίες που δεν έχουν ελεύθερο χρόνο στη διάρκεια της μέρας.